Jak długi jest czas dostawy?
Wysyłamy wszystkie zamówienia w każdy dzień roboczy. Zamówienia złożone w weekendy lub święta są wysyłane następnego dnia roboczego. Dostawa trwa zazwyczaj 1-3 dni robocze od momentu wysyłki paczki. Na terenie Szwecji paczki dostarczane są przez PostNord (dostawa do domu) lub DSV (punkt odbioru), a do krajów UE korzystamy z DHL.
Ile kosztuje wysyłka?
Koszt wysyłki jest obliczany w koszyku w zależności od wybranej metody dostawy. Przy zamówieniach powyżej 599 kr wysyłka jest bezpłatna.
Czy obowiązuje granica wiekowa przy zakupach?
Tak, stosujemy granicę wiekową 18 lat przy wszystkich zakupach w naszym sklepie.
Jakich metod płatności mogę użyć?
Płacisz bezpiecznie bezpośrednio w koszyku kartą, przez Swish lub Klarna.
Czy mogę zwrócić moje zamówienie?
Stosujemy 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie ze szwedzkim i unijnym prawem dotyczącym sprzedaży na odległość. Zwróć uwagę, że odważone towary wagowe oraz produkty świeże – co dotyczy wielu naszych produktów – są wyłączone z prawa zwrotu. Skontaktuj się z nami pod adresem info@vaxtbutiken.eu, jeśli chcesz złożyć wniosek o zwrot, a poprowadzimy Cię przez cały proces. Pełne warunki znajdziesz w naszej polityce zwrotów.
Moja paczka jest uszkodzona lub nie dotarła – co robić?
Skontaktuj się z nami pod adresem info@vaxtbutiken.eu, podając numer zamówienia, a pomożemy Ci tak szybko, jak to możliwe.
Masz więcej pytań?
Zawsze zapraszamy do kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego lub pod adresem info@vaxtbutiken.eu.