Vanliga frågor: frakt, ålder och retur hos Växtbutiken

14 juli 2026

Hur lång är leveranstiden?

Vi skickar alla beställningar varje vardag. Beställningar lagda på helger eller helgdagar skickas nästkommande vardag. Inom Sverige levereras paket med DSV (ombud) eller PostNord (hemleverans), och du kan räkna med leverans inom 1–3 arbetsdagar efter att paketet skickats. Till övriga EU-länder skickar vi med DSV, och till Finland med DHL Parcel Connect — räkna där med 3–5 arbetsdagar.

Vad kostar frakten?

Frakten är ett fast pris per beställning och visas i kassan innan du slutför köpet.

Inom Sverige kostar frakten 49 kr till ombud och 59 kr hem, och är fri vid köp över 599 kr. Till övriga EU-länder kostar frakten 9,95 € och är fri vid köp över 149 €. Till Finland kostar frakten 14,95 € och är fri vid köp över 199 €.

Levererar ni till mitt land?

Vi levererar till Sverige och till de flesta EU-länder. Reglerna kring vårt sortiment skiljer sig mellan länder, så vissa produkter kan bara skickas till vissa länder. Kan en produkt inte skickas till din adress visas den som otillgänglig och går inte att lägga i varukorgen. Fullständig information finns i vår fraktpolicy.

Finns det en åldersgräns för att handla?

Ja, vi tillämpar 18-årsgräns för samtliga köp i butiken.

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

Du betalar tryggt direkt i kassan med kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay. Vilka alternativ som visas kan variera beroende på land.

Kan jag returnera min beställning?

Vi tillämpar 14 dagars ångerrätt enligt svensk och EU-lagstiftning om distansköp. Observera att uppmätta viktvaror och färskvaror — vilket gäller många av våra produkter — är undantagna från returrätten. Kontakta oss på info@vaxtbutiken.eu om du vill begära en retur, så guidar vi dig genom processen. Fullständiga villkor hittar du i vår återbetalningspolicy.