Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden alle Bestellungen an jedem Werktag. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet. Rechnen Sie mit einer Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Versand des Pakets. Innerhalb Schwedens werden Pakete mit PostNord (Hauszustellung) oder DSV (Abholstelle) geliefert, in EU-Länder verwenden wir DHL.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten werden an der Kasse anhand der Versandart berechnet. Bei Bestellungen über 599 SEK ist der Versand kostenlos.
Gibt es eine Altersgrenze für den Einkauf?
Ja, wir wenden für alle Käufe im Shop eine Altersgrenze von 18 Jahren an.
Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?
Sie bezahlen sicher direkt an der Kasse mit Karte, Swish oder Klarna.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wir gewähren gemäß schwedischem und EU-Recht über Fernabsatzkäufe ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie, dass abgewogene Gewichtsware und Frischware – was auf viele unserer Produkte zutrifft – vom Rückgaberecht ausgenommen sind. Kontaktieren Sie uns unter info@vaxtbutiken.eu, wenn Sie eine Rückgabe beantragen möchten, wir führen Sie dann durch den Prozess. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Mein Paket ist beschädigt oder nicht angekommen – was soll ich tun?
Kontaktieren Sie uns unter info@vaxtbutiken.eu mit Ihrer Bestellnummer, und wir helfen Ihnen so schnell wie möglich.
Haben Sie weitere Fragen?
Sie sind jederzeit willkommen, uns über das Kontaktformular oder unter info@vaxtbutiken.eu zu kontaktieren.