Verzendbeleid
Bedankt voor je bestelling bij Växtbutiken! Hieronder vind je informatie over hoe wij leveringen afhandelen.
Bestellingen en verwerkingstijd
Wij versturen bestellingen op elke werkdag. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.
Leveringen binnen Zweden
- Vervoerders: DSV (levering bij een afhaalpunt) en PostNord (thuisbezorging)
- Levertijd: 1–3 werkdagen nadat de bestelling is verzonden
- Verzending: 49 SEK naar een afhaalpunt, 59 SEK naar huis
- Gratis verzending bij bestellingen boven 599 SEK
Leveringen binnen de EU
- Vervoerder: DSV, thuisbezorging die kan worden gewijzigd naar een afhaalpunt. Naar Finland verzenden wij met DHL Parcel Connect.
- Levertijd: 3–5 werkdagen nadat de bestelling is verzonden
- Verzending: € 9,95 naar EU-landen, € 14,95 naar Finland
- Gratis verzending bij bestellingen boven € 149 (Finland: € 199)
Verzendkosten
De verzending is een vaste prijs per bestelling en wordt bij het afrekenen getoond voordat je je aankoop afrondt. Welke verzendopties worden aangeboden, hangt af van het bezorgadres.
Waar wij bezorgen
Wij bezorgen niet in alle landen, en sommige producten kunnen alleen naar bepaalde landen worden verzonden. Kan een product niet naar jouw adres worden verzonden, dan wordt het als niet beschikbaar weergegeven en kan het niet aan de winkelwagen worden toegevoegd.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met track-en-tracegegevens.
Vertragingen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneafhandeling of andere omstandigheden buiten onze controle. Neem contact met ons op via info@vaxtbutiken.eu als je bestelling vertraagd is.
Beschadigde of verloren pakketten
Is je pakket beschadigd of zoekgeraakt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@vaxtbutiken.eu met je bestelnummer en foto’s van eventuele schade.