Shipping policy

Tack för att du handlar hos Växtbutiken! Nedan hittar du information om hur vi hanterar leveranser.

Beställningar och behandlingstid Vi skickar beställningar varje vardag. Beställningar lagda på helger eller helgdagar skickas nästkommande vardag.

Leveranstider Du kan förvänta dig din leverans inom 1–3 arbetsdagar efter att beställningen har skickats.

Fraktbolag Vi levererar med:

  • PostNord – hemleverans direkt till din dörr
  • DHL – leverans till närmaste ombud

Fraktkostnader Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan. Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 599 kr.

Spårning När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med spårningsinformation.

Förseningar Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolag eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Kontakta oss på info@vaxtbutiken.eu om din beställning är försenad.

Skadade eller förlorade paket Om ditt paket är skadat eller försvunnet, kontakta oss snarast på info@vaxtbutiken.eu med ditt ordernummer och bilder på eventuella skador.